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一、業(yè)務受理范圍
本私家偵探調(diào)查取證公司專注于為客戶提供全方位、個性化的調(diào)查取證服務，業(yè)務涵蓋但不限于婚姻忠誠度調(diào)查、商業(yè)欺詐偵查、債務追蹤、背景核查、知識產(chǎn)權(quán)保護、員工行為調(diào)查等。我們根據(jù)客戶需求，量身定制調(diào)查方案，確保服務的專業(yè)性和有效性。
二、客戶委托事項說明
初步咨詢：客戶可通過電話、郵件或現(xiàn)場咨詢等方式，向我們說明需要調(diào)查的具體事項、目的及期望結(jié)果。
需求確認：我們的專業(yè)顧問將詳細記錄客戶需求，并進行初步評估，確認調(diào)查的必要性和可行性。
方案制定：根據(jù)客戶需求，我們制定詳細的調(diào)查方案，包括調(diào)查方法、時間計劃、預算等，并與客戶進行充分溝通確認。
三、合同簽訂及費用支付
合同簽訂：在雙方確認無誤后，我們將提供正式的委托合同，明確雙方權(quán)利、義務、服務內(nèi)容、費用標準及支付方式等。客戶需仔細閱讀并簽署合同。
費用支付：根據(jù)合同約定，客戶需支付一定的預付款項作為調(diào)查啟動資金。調(diào)查結(jié)束后，客戶需支付剩余款項。我們提供多種支付方式供客戶選擇，確保支付流程的便捷和安全。
四、調(diào)查取證實施流程
組建調(diào)查團隊：根據(jù)調(diào)查需求，我們組建專業(yè)的調(diào)查團隊，明確分工和職責。
資料收集與分析：通過合法途徑收集相關(guān)信息，運用數(shù)據(jù)分析、情報研判等方法進行深度挖掘。
實地調(diào)查與取證：在確保安全的前提下，進行實地觀察、跟蹤、訪談等調(diào)查活動，獲取直接證據(jù)。
證據(jù)整理與評估：對收集到的證據(jù)進行整理、分類和評估，確保證據(jù)的合法性和有效性。
五、信息保密及安全措施
嚴格保密協(xié)議：我們與客戶簽訂保密協(xié)議，承諾對調(diào)查過程中獲取的所有信息嚴格保密。
加密存儲：采用先進的加密技術(shù)對敏感信息進行存儲和傳輸，確保信息安全。
物理安全：我們的辦公場所設(shè)有嚴格的門禁和監(jiān)控系統(tǒng)，確保物理安全。
六、報告提交與反饋機制
報告編制：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們編制詳細的調(diào)查報告，包括調(diào)查過程、發(fā)現(xiàn)的問題、證據(jù)材料及分析結(jié)論等。
報告提交：將調(diào)查報告提交給客戶，并進行必要的解釋和說明。
反饋機制：我們建立客戶反饋機制，鼓勵客戶對服務質(zhì)量和調(diào)查結(jié)果提出意見和建議，以便我們不斷改進和提升。
七、售后服務及保障
售后服務：我們?yōu)榭蛻籼峁┮欢ǖ氖酆蠓掌谙?，在此期間內(nèi)對報告進行必要的解釋和補充。
質(zhì)量保障：我們承諾對調(diào)查報告的真實性、準確性和合法性負責，如因我們工作失誤導致的問題，我們將承擔相應的責任。
八、法律風險提示與承擔
法律風險提示：在委托過程中，我們將向客戶明確告知可能涉及的法律風險，如侵犯隱私權(quán)、非法取證等。
法律責任承擔：我們承諾在合法合規(guī)的框架內(nèi)進行調(diào)查取證工作，如因違反法律法規(guī)導致的法律責任，將由我們自行承擔。同時，我們也建議客戶在委托前咨詢專業(yè)律師，確保調(diào)查活動的合法性。
